Как разговаривать с мудаками

26,7 Br

Автор бестселлера «Я слышу вас насквозь» и опытный психиатр Марк Гоулстон – о том, как вам быть с невыносимыми людьми.

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают.

Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. Вы узнаете:

  • Почему люди ведут себя так, как они себя ведут
  • Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию – и что с ними делать
  • Когда нужно противостоять проблеме, а когда – уйти от нее
  • Как применять проверенные техники, описанные автором.

Для кого эта книга

Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.

Она есть у нас! (хватайте пока не растащили!)

Хочу, но потом! Product Added!
Артикул: 9785001467120 Категория: